AGB

DIE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
DES ESUS IT ONLINE-SHOP

II. Allgemeine Bestimmungen

2.1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (auch AGB genannt) legen die Regeln für die Nutzung des Online-Shops unter www.esus-it.ch fest.
2.2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden und Aleksandra Drobińska, Inhaberin des ESUS IT-Onlineshops (nachfolgend auch "Verkäufer" genannt).
2.3. Der Online-Shop unter www.esus-it.ch wird von Aleksandra Drobińska betrieben, die unter dem Namen "ESUS IT Aleksandra Drobińska" mit Sitz in Stettin, Łukasińskiego Straße 40/7, in das Unternehmerverzeichnis des Präsidenten der Stadt Stettin unter der Registernummer P/065153/11, NIP 672-192-76-64, Regon 320539978 eingetragen ist.
2.4. Die AGB’s legen insbesondere Folgendes fest:
a.) die Regeln für die Registrierung und Nutzung des Kontos im Online-Shop;
b.) die Bedingungen und Regeln zur Ausführung einer elektronischen Reservierung von Produkten die im Online-Shop verfügbar sind;
c.) die Bedingungen und Regeln für die elektronische Übermittlung von Bestellungen im Online-Shop;
d.) die Regeln für den Abschluss von Kaufverträgen mit der Nutzung, der im Rahmen des Online-Shops angebotenen Dienstleistungen;
e) die Zahlungsregelung;
f) die Regeln zum Rücktritt vom Kaufvertrag;
g) die Regeln zur Einreichung einer Reklamation bezüglich Waren;
h) die Regeln für die Einreichung von Beschwerden;
i) Informationen bezüglich der Abfälle;
j) die Bestimmungen über die Rechtswahl;
k) die Daten des Anbieters (Verkäufer).
2.5 Die Nutzung des Internet-Shops ist möglich, sofern das vom Kunden verwendete IKT-System die folgenden technischen Mindestanforderungen erfüllt:
a.) Internet Explorer Version 7.0 oder höher
b.) Mozilla Firefox Version 11.0 oder höher
c.) Google Chrome Version 19.0 oder höher
d.) Opera Version 9.0 oder höher
e.) eine Bildschirmauflösung von mindestens 800 x 600 Pixel.
2.6 Zur Nutzung des Online-Shops sollte der Kunde Zugang zu einem Computer oder einem anderen Endgerät mit Internetzugang haben.
2.7. Gemäß den geltenden Gesetzen behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Erbringung von Dienstleistungen über den Online-Shop auf Personen zu beschränken, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. In diesem Fall werden potenzielle Kunden darüber informiert.
2.8. Die Kunden können jederzeit die AGB’s über den Link auf der Hauptseite esus-it/agb abrufen, herunterladen und ausdrucken.
2.9. Die Informationen über die Ware auf der Webseite des Online-Shops, insbesondere deren Beschreibung, technische und funktionale Parameter, sowie die Preise, stellen eine Einladung zum Abschluss eines Vertrages dar.

III. Regeln für die Nutzung des Online-Shops

3.1. Voraussetzung für die Nutzung des Online-Shops ist das Betreten der Webseite www.esus-it.ch.
3.2. Für einen Kauf ist keine Registrierung erforderlich.
3.3. Die Registrierung ist freiwillig und erfolgt durch das Ausfüllen und Akzeptieren eines Anmeldeformulars, dass auf einer Seite des Online-Shops zur Verfügung gestellt wird.
3.4. Der Verkäufer kann dem Kunden das Recht zur Nutzung des Online-Shops entziehen, sowie seinen Zugang zu einigen oder allen Ressourcen des Online-Shops mit sofortiger Wirkung beschränken, wenn der Kunde gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt. Insbesondere wenn der Kunde:
a.) bei der Registrierung im Online-Shop falsche, ungenaue oder veraltete, irreführende oder die Rechte Dritter verletzende Angaben gemacht hat,
b.) durch den Online-Shop die Persönlichkeitsrechte Dritter, insbesondere die Persönlichkeitsrechte anderer Kunden des Online-Shops verletzt hat,
c.) ein anderes Verhalten begangen hat, das vom Verkäufer als gegen das geltende Recht oder die allgemeinen Regeln für die Nutzung des Internets verstoßen, oder den guten Ruf des Verkäufers schädigen
3.5. Eine Person, der das Recht zur Nutzung des Online-Shops verweigert wurde, darf sich ohne vorherige Zustimmung des Verkäufers nicht erneut registrieren.
3.6. Um die Sicherheit der Übertragung von Nachrichten und Daten im Zusammenhang den auf der Webseite angebotenen Diensten zu gewährleisten, ergreift der Online-Shop technische und organisatorische Maßnahmen , die dem Grad der Bedrohung für die Sicherheit der erbrachten Dienste angemessen sind. Insbesondere Maßnahmen, um Unbefugte daran zu hindern, im Internet übertragene personenbezogene Daten zu sammeln und zu ändern.
3.7. Der Kunde ist insbesondere dazu verpflichtet:
a.) keine gesetzlich verbotenen Inhalte bereitzustellen oder zu übertragen, z.B. Inhalte, die Gewalt fördern, diffamieren oder die Persönlichkeitsrechte und andere Rechte Dritter verletzen,
b.) den Online-Shops in einer Weise zu nutzen, die seine Funktionsfähigkeit nicht beeinträchtigt, insbesondere durch die Verwendung bestimmter Software oder Geräte,
c.) keine Maßnahmen im Rahmen des Online-Shops zu ergreifen, wie z.B. das Senden oder Posten von unerwünschten kommerziellen Informationen (Spam),
d.) den Online-Shop in einer Weise zu nutzen, die für andere Kunden und den Verkäufer angenehm ist,
e.) alle Inhalte des Online-Shops nur für den persönlichen Gebrauch zu nutzen,
f.) den Online-Shop nach dem Recht der föderalen Republik Schweiz, den AGB’s und den allgemeinen Regeln für die Nutzung des Internets zu nutzen.

IV. Verfahren zum Abschluss eines Kaufvertrages

4.1. Um ein Kaufvertrag über den Online-Shop abzuschließen, müssen Sie die Webseite www.esus-it.ch aufrufen, die entsprechenden Produkte auswählen und die weiteren technischen Schritte die Ihnen angezeigt werden, durchführen.
4.2. Die Auswahl der bestellten Waren erfolgt durch das Hinzufügen in den Warenkorb.
4.3. Im Laufe der Auftragserteilung – bis zum Zeitpunkt des Klicks auf den Button „Bestellen“ – hat der Kunde die Möglichkeit, die eingegebenen Daten und die Auswahl der Ware zu ändern. Zu diesem Zweck sollte sich der Kunde von den angezeigten Nachrichten und Informationen auf der Webseite leiten lassen.
4.4. Die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, sind sicher. Unsere Datenschutzerklärung steht in vollem Einklang mit der DSGVO https://www.esus-it.ch/-cterms-ger-12.html - für weitere Details siehe unsere https://www.esus-it.ch/-cterms-ger-12.html.
4.5. Nachdem der Kunde im Online-Shop alle notwendigen Daten angegeben hat, wird eine Zusammenfassung der Bestellung angezeigt. Die Zusammenfassung Ihrer Bestellung enthält Informationen über:
a.) den Vertragsgegenstand,
b.) den Stückpreis und den Gesamtpreis der bestellten Produkte oder Dienstleistungen, einschließlich Lieferkosten und ggf. Nebenkosten (falls vorhanden),
c.) die gewählte Zahlungsart,
d.) die gewählte Versandart,
e.) die Lieferzeit,
4.6. Für den Versand der Bestellung ist es erforderlich, den Inhalt der AGB als Vertragsbestandteil zu akzeptieren, alle als verbindlich gekennzeichnete personenbezogene Daten anzugeben und auf den Button "Bestellung aufgeben" zu klicken.
4.7. Das Versenden der Bestellung durch den Kunden ist eine Willenserklärung zum Abschluss eines Verkaufsvertrages mit dem Verkäufer gemäß den AGB.
4.8. Nach der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail mit dem Titel "ESUS IT – Bestätigung des Auftragseingangs (Login des Käufers)
4.9. Ein Kaufvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer kommt erst durch eine Annahmeerklärung des Verkäufers zustande. Dies geschieht durch Zusendung der Ware an den Käufer oder durch Zusendung einer Bestätigung per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass die Bestätigung des Auftragseingangs keine Auftragsannahme Erklärung im oben genannten Sinne darstellt.
4.10. Die Wirksamkeit von Verträgen über größere Mengen als den üblichen für Haushalte und den gewerblichen Weiterverkauf des Kaufgegenstandes bedarf einer klaren Bestätigung des Verkäufers.
4.11. Der Kaufvertrag wird in deutscher Sprache abgeschlossen und die AGB’s sind ein Bestandteil davon.
4.12. Ihre Bestellungen werden nach Vertragsabschluss bei uns gespeichert. Wenn Sie Ihre Bestellunterlagen verlieren, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon. Wir senden Ihnen eine Kopie Ihrer Bestelldaten zu.

V. Lieferung

5.1. Die Lieferung der Ware ist nicht auf das Gebiet der Schweiz beschränkt und erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse. Länder, in die wir liefern sind: Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Kroatien, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Norwegen, Russland, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Schweiz, Schweden, Ukraine, Großbritannien.
5.2. Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt per Kurier oder per Post. Informationen zu den Versandkosten finden Sie auf der Seite Lieferung und Zahlung. Zusätzlich werden die Versandkosten während der Auftragserteilung angezeigt.
5.3. Die Kunden können über den Link auf der Hauptseite der Webseite www.esus-it.ch die AGB’s aufrufen, herunterladen und ausdrucken. https://esus-it.iai-shop.com/data/include/cms/AGB1.pdf
5.4 Die Speicherung, Sicherung, Bereitstellung und Bestätigung der wesentlichen Bestimmungen des Kaufvertrages erfolgt durch Zusendung einer E-Mail an die angegebene Adresse an den Kunden und durch das Beifügen eines Ausdrucks der Bestellbestätigung, Bestellspezifikation und einer Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer an das Paket.
5.5. Alle Risiken die mit dem Transport von Waren verbunden sind gehen nicht zu Lasten des Kunden.

VI. Versand und Zahlung

6.1. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

6.2. Lieferungen sind nur an Lieferadressen in Deutschland, Großbritanien, Frankreich, Polen, Schweiz und Österreich möglich. Die Lieferung erfolgt ausschließlich mit Deutsche Post, UPS, GLS.

Der Versand innerhalb Deutschlands kostet pauschal:

- Deutsche Post: 6€,

- UPS Standard:14€,

- GLS: 14€

Der Versand in die Schweiz, nach Großbritanien sowie nach Frankreich und Polen kostet pauschal 6€.

a) Überweisung auf das Bankkonto der Bank ING Bank Slaski SA - PL17 1050 1559 1000 0090 8085 61246,

Swift: INGBPLPW

b) Sie können wahlweise per Vorkasse, Kreditkarte,PayPal, Klarna, Sepa, Google Pay, Apple Pay bezahlen.

6.3. Bei Vorauszahlung hat der Käufer innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang der Bestellungsbestätigung den vollen Rechnungsbetrag auf das Konto des Verkäufers zu überweisen.

6.4. Bei Kreditkartenzahlungen ermächtigt der Kunde den Verkäufer ausdrücklich, die fälligen Beträge vor Versand der Ware einzuziehen.
6.5. Die Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum des Verkäufers.

VII. Widerrufsrecht vom Vertrag

7.1. Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ESUS IT Aleksandra Drobińska, Łukasińskiegostraße 40/7, 71-215 Stettin, rma@esus-it.com, Polen, Telefon: +491638841546) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

7.3. Sie können das beigefügte Muster-Rücktrittsformular verwenden, das jedoch nicht erforderlich ist.

7.4. Zur Einhaltung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist übermitteln.

Folgen des Wiederrufs
7.5. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir die Pflicht, alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück zu zahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrages bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

7.6. Wir können eine Rückerstattung verweigern, bis wir die Ware oder einen Nachweis über die Rücksendung der Ware erhalten.

7.7 Sie müssen die Ware unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages informieren, an uns zurücksenden. Die Frist ist eingehalten, wenn die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist versandt wird. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren, wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro übersteigt.

7.8 Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

VIII. Reklamationen bezüglich der Ware (Gewährleistung)

8.1. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden im Sinne der Mängelgewährleistung nach Bürgerlichem Gesetzbuch §§ 434
8.2. Beschwerden, die sich aus der Verletzung der gesetzlich garantierten Rechte des Kunden oder auf der Grundlage dieser AGBs ergeben, sind an folgende Adresse zu richten: sales@esus-it.com, oder per

Post an die Adresse:
ESUS IT
Somosierry 31B
71-181 Szczecin
Polen

8.3. Im Rahmen des Garantieverfahrens müssen wir Ihre Meldung erstmal analysieren. Danach werden wir Sie schriftlich oder per E-Mail (je nach gewähltem Kommunikationsmittel) über unsere Entscheidung bezüglich Ihrer Meldung informieren.
8.4. Wir legen Ihnen nicht die Art und Weise der Einreichung einer Reklamation vor, aber wir empfehlen Ihnen, uns in der Beschreibung der Reklamation die folgenden Informationen zur Verfügung zu stellen - dies wird uns die Bearbeitung Ihrer Reklamation erleichtern und beschleunigen:
a) Informationen und Umstände, die den Gegenstand der Reklamation betreffen, insbesondere Art und Zeitpunkt des Auftretens von Abweichungen/Mängeln;
b) die Form, wie das Produkt zur Erfüllung der Anforderungen des Kaufvertrags gebracht werden kann, oder eine Erklärung über Preisminderung oder Rücktritt vom Kaufvertrag; und
c) die Kontaktdaten des Reklamationsstellers.

8.5. Wenn es zur Beantwortung Ihres Antrags oder zur Ausübung der Rechte des Kunden aufgrund der Nichteinhaltung des Kaufvertrags / der Garantie durch das Produkt erforderlich ist, uns das Produkt zur Verfügung zu stellen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, das Produkt auf unsere Kosten an die von uns angegebene Adresse zu senden.
8.6. Die Kosten für Ersatz, Reparatur (Arbeitsaufwand, Materialien), Transport und Überprüfung trägt der Verkäufer (§ 439 II BGB).
8.7. Sollte sich nach Eingang der Ware beim Verkäufer herausstellen, dass kein Mangel vorliegt, sind Sie verpflichtet, die Versandkosten zu erstatten.
8.8. Der Verkäufer verpflichtet sich, jede Reklamation innerhalb der von Ihnen gesetzten Frist zu prüfen.
8.9. Die Frist beginnt mit der Zustellung des Produkts.

IX. Beschwerden

9.1. Die EU-Kommission bietet eine Plattform für die außergerichtliche Streitbeilegung. Dies gibt den Verbrauchern die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung ohne Einschaltung eines Gerichts zu lösen. Die Plattform zur Streitbeilegung ist verfügbar unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
9.2. Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

X. Verbraucherinformationen zur Entsorgung von Elektro- und Elektronik-Altgeräten, Batterien und Akkumulatoren

10. 1. Besitzer von Altgeräten haben Altbatterien und Altakkumulatoren, die nicht vom Altgerät umschlossen sind, im Regelfall vor der Abgabe an einer Erfassungsstelle von diesem zu trennen.
10. 2. Batterien und Akkumulatoren sollten nicht im Hausmüll entsorgt werden. Sie sind gesetzlich verpflichtet, gebrauchte Batterien und Akkus zurückzugeben.
10.3. Entsorgungspflichtige Batterien sind an der durchgestrichenen Mülltonne zu erkennen, die auf der Verpackung aufgedruckt ist. Jeweils unter dem Mülltonnen-Symbol befindet sich die chemische Bezeichnung des enthaltenen Schadstoffs:

Pb = Blei
Cd = Cadmium
Hg = Quecksilber

Das beigefügte Symbol für Elektro- und Elektronikgeräte kennzeichnet eine getrennte Sammlung von Elektro- und Elektronikgeräten.
10. 4. Besitzer von Altgeräten aus privaten Haushalten können diese bei den Sammelstellen der öffentlich-rechtlichen Entsorgungsträger oder bei den von Herstellern oder Vertreibern im Sinne des ElektroG eingerichteten Rücknahmestellen abgeben.

XI. Elektronische Kommunikation

11.1 Sie stimmen zu, dass die im Vertrag enthaltenen Informationen - insbesondere die Zustellung der Rechnung - elektronisch übermittelt werden können.

XII. Rechtswahl

12.1. Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes, auch im grenzüberschreitenden Lieferverkehr. Ist der Kunde ein Verbraucher, sind darüber hinaus die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen anwendbar, die in dem Staat gelten, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, sofern diese dem Kunden einen weitergehenden Schutz bieten.

XIII. Schlussbestimmungen

13.1. Für alle Angelegenheiten, die nicht durch diese Bestimmungen geregelt sind, gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.
13.2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil aller über die Website www.esus-it.ch abgeschlossenen Kaufverträge, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren.

Lieferantenidentifikation

ESUS IT
Somosierry 31B
71-181 Szczecin
Polen
Telefon:+491638841546

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: PL 6721927664

Geschäftsführer: Szymon Drobiński

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder Reklamation haben, senden Sie diese bitte an uns:
ESUS IT
Somosierry 31B
71-181 Szczecin
Polen

Fragen zur online Bestellung (Montags bis Freitags von 8:00 bis 16:00 Uhr):
1) Online-Chat auf der Website: www.esus-it.ch
2) +491748332073
3) +491638841546

E-Mail: sales@esus-it.com

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: PL 6721927664
REGON: 320539978
Geschäftsführer: Szymon Drobiński

Haftungshinweis: Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschlielich deren Betreiber verantwortlich. Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/

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